
อยากเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ อย่าเพิ่งรีบเรียนวิธีขายครับ เรียนรู้ก่อนว่า ทำไมเจ้าของทรัพย์ถึงต้องเลือกคุณ
จากประสบการณ์ของผม จุดเริ่มต้นของนายหน้ามือใหม่คือการสร้างความน่าเชื่อถือ เข้าใจทรัพย์และความต้องการของตลาด แล้วค่อยใช้ทักษะการขายช่วยให้ดีลเกิดขึ้นจริง
เลือกอ่าน: ประสบการณ์นายหน้า · ทำไมเจ้าของต้องเลือกคุณ · มือใหม่ควรเริ่มตรงไหน · คำถามที่พบบ่อย
สวัสดีครับ
วันนี้ผมนั่งอ่านโซเชียลมีเดียไปเพลิน ๆ เห็นหลายคนออกมาให้ความรู้เกี่ยวกับการเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ บางคนอาจเรียกตัวเองว่าโค้ช บางคนอาจไม่ได้เรียก ผมก็ไม่แน่ใจเหมือนกัน
แต่ผมว่าก็ดีนะครับ อย่างน้อยก็มีคนมาให้ความรู้กับน้อง ๆ ที่กำลังสนใจจะเข้าสู่อาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์
วันนี้ผมเลยอยากเล่าประสบการณ์ของตัวเองบ้าง
ผมเคยสมัครงานเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ เพื่อเรียนรู้จากสนามจริง
หลายคนอาจไม่รู้ว่า ผมเคยไปสมัครงานเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์แบบเต็มตัวมาแล้ว แต่ผมทำอาชีพนี้จริงจังอยู่แค่ประมาณ 8–10 เดือนเท่านั้น
เพราะอินเนอร์จริง ๆ ของผมไม่ใช่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ครับ ผมเป็นคนแก้หนี้
ผมผ่านงานสินเชื่อ ผ่านการปล่อยกู้ และทำงานด้านการแก้ไขปัญหาหนี้สินในฐานะที่ปรึกษาทางการเงินมากว่า 20 ปี
แต่มีอยู่ช่วงหนึ่งของชีวิต ผมเกิดความสงสัยว่า นายหน้าอสังหาริมทรัพย์เขาทำงานกันอย่างไร?
ผมรู้เรื่องสินเชื่อ รู้เรื่องการประเมินหลักประกัน รู้เรื่องการเจรจาหนี้ แต่การเป็นนายหน้าขายอสังหาริมทรัพย์จริง ๆ ผมยังไม่เคยลงไปทำเต็มตัว
แล้วผมก็เป็นคนประเภทที่ว่า ถ้าอยากรู้อะไร ผมชอบลงไปทำเอง
ผมไม่ได้ไปสมัครเรียนกับโค้ชที่ไหน ผมไปสมัครงานเป็นนายหน้าเลยครับ เป็นนายหน้าแบบมีสังกัด มีบริษัท มีระบบการทำงานจริง ๆ
บริษัทที่ผมไปทำตอนนั้นค่อนข้างมีชื่อเสียงในวงการ ส่วนทุกวันนี้ยังดำเนินกิจการอยู่หรือเปล่า ผมไม่ทราบแล้ว
ผมมีหลักคิดง่าย ๆ ว่า ถ้าจะเข้าไปเรียนรู้อะไรสักอย่าง ผมอยากให้มีคนจ่ายเงินเดือนให้ผมด้วย ได้ทั้งเงินเดือน ได้ทั้งประสบการณ์ ได้เรียนรู้ระบบงานจริง ผมว่าคุ้มดีครับ
ผมทำอยู่ประมาณ 8–10 เดือน ขายอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่เป็นทรัพย์ราคาไม่ใหญ่มาก ประมาณ 5 ล้าน 10 ล้านบาท ยอดขายรวมตลอดช่วงเวลานั้น เท่าที่จำได้ประมาณ 40–50 ล้านบาท
หลังจากลาออกมาทำเอง ผมเคยขายทรัพย์แปลงหนึ่งมูลค่าประมาณ 27 ล้านบาท ซึ่งเป็นแปลงที่มีมูลค่ามากที่สุดสำหรับผมในตอนนั้น
ถามว่าทำไมผมถึงลาออก?
เพราะผมรู้สึกว่าตัวเองได้เรียนรู้กระบวนการทำงานในส่วนที่ต้องการมากพอแล้ว และอยากกลับไปทำงานที่ตัวเองถนัดมากกว่า ซึ่งก็คือการแก้หนี้
แต่ประสบการณ์ไม่ถึงหนึ่งปีนั้น ทำให้ผมเข้าใจอะไรบางอย่างเกี่ยวกับอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ และวันนี้ผมอยากฝากถึงน้อง ๆ ที่กำลังจะเข้าวงการครับ
หน้าที่นายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ไม่ได้มีแค่พูดให้ลูกค้าซื้อ
ผมว่าการขายอสังหาริมทรัพย์ ไม่ได้ยากอย่างที่หลายคนพยายามทำให้มันดูยาก
ลองคิดตามผมนะครับ คนที่จะซื้อบ้านสักหลัง ซื้อคอนโดสักห้อง หรือซื้อที่ดินสักแปลง ส่วนใหญ่เขามีความต้องการอยู่แล้ว
เขาหาข้อมูล เขาเปรียบเทียบทำเล เขาดูราคา เขาคำนวณความสามารถในการซื้อ และบางคนก็ศึกษาทรัพย์นั้นมามากกว่านายหน้าเสียอีก
หน้าที่ของคุณไม่ใช่การพูดให้เก่งที่สุด หรือพยายามโน้มน้าวให้เขาซื้อทุกอย่างที่คุณเสนอ แต่หน้าที่ของคุณคือหาทรัพย์ที่ตรงกับความต้องการของเขา ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และช่วยให้กระบวนการซื้อขายเกิดขึ้นได้จริง
ผมขายอสังหาริมทรัพย์มาหลายแปลง บางครั้งแทบไม่ต้องบิวต์อะไรเลย ลูกค้าดูทรัพย์ ดูราคา ดูทำเล ดูความเหมาะสม ถ้าเขาชอบและเงื่อนไขลงตัว เขาก็ตัดสินใจซื้อ
แน่นอนครับ ไม่ใช่ว่าทุกแปลงจะขายง่าย และไม่ใช่ว่านายหน้าไม่ต้องมีทักษะการขาย
แต่ผมอยากให้เข้าใจว่า คุณไม่สามารถใช้ความสามารถในการพูด ไปทดแทนทรัพย์ที่ไม่ตรงกับความต้องการของตลาดได้
แล้วอะไรสำคัญกว่าการพูดเก่ง? ผมจะบอกให้ครับ การมีทรัพย์ที่ดีอยู่ในมือ และมีทรัพย์ให้เลือกมากพอ
แต่ปัญหามันอยู่ตรงนี้ คุณจะเอาทรัพย์เหล่านั้นมาจากไหน? เจ้าของทรัพย์ทำไมต้องมาฝากขายกับคุณ?
นี่ต่างหากครับ คือคำถามที่ผมอยากให้นายหน้ามือใหม่กลับไปคิด
เจ้าของทรัพย์เลือกนายหน้าจากอะไร ทำไมต้องฝากขายกับคุณ?
ลองสมมติว่าคุณมีบ้านอยู่หลังหนึ่ง คุณอยากขายบ้านราคา 10 ล้านบาท มีนายหน้า 10 คนติดต่อเข้ามาขอรับฝากขาย
ทุกคนบอกว่ามีลูกค้า ทุกคนบอกว่าขายเก่ง ทุกคนบอกว่ามีประสบการณ์ แล้วคุณจะเลือกใคร?
คุณจะเลือกจากอะไร? บุคลิก? วิธีพูด? ความน่าเชื่อถือ? ผลงานที่ผ่านมา?
หรือเลือกจากคนที่คุณรู้สึกว่าเขาสามารถดูแลทรัพย์สินมูลค่า 10 ล้านบาทของคุณได้จริง ๆ
ลองคิดดูครับ อสังหาริมทรัพย์บางชิ้นเป็นทรัพย์สินที่เจ้าของเก็บสะสมมาทั้งชีวิต บางชิ้นมีภาระหนี้ติดอยู่ บางชิ้นเจ้าของกำลังเดือดร้อน ต้องการขายเพื่อรักษาสภาพคล่อง บางชิ้นเป็นทรัพย์มรดกที่มีผู้เกี่ยวข้องหลายคน
คุณคิดว่าเจ้าของทรัพย์เหล่านี้อยากฝากขายกับคนที่พูดเก่งอย่างเดียวหรือเปล่า? หรือเขาอยากได้คนที่เขาเชื่อถือได้?
ผมอยากให้คิดเรื่องนี้มาก ๆ ครับ
ความน่าเชื่อถือของนายหน้า ต้องมากกว่าภาพปิดการขาย
ทุกวันนี้ผมเห็นนายหน้าหลายคนโพสต์รูปตัวเองยืนหน้าสำนักงานที่ดิน พร้อมข้อความว่าปิดการขายสำเร็จ
ผมก็ไม่รู้หรอกครับว่าใครขายได้จริง ใครทำงานเก่งแค่ไหน และผมไม่ได้บอกว่าการโพสต์แบบนั้นผิด
แต่ถ้าถามผมว่า ภาพเหล่านั้นเพียงพอที่จะทำให้เจ้าของทรัพย์มูลค่าหลายสิบล้านบาทตัดสินใจฝากขายกับคุณหรือเปล่า? ผมว่าไม่เสมอไปครับ
เพราะความน่าเชื่อถือไม่ได้เกิดจากการบอกคนอื่นว่าตัวเองเก่ง มันเกิดจากการที่คนอื่นรู้สึกว่าคุณเก่ง โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องพูดเอง
ตอนที่ผมทำงานนายหน้า ผมได้รับคำชมจากเจ้าของทรัพย์ที่มาฝากขายอยู่บ่อยครั้ง คำชมส่วนใหญ่คล้าย ๆ กันครับ เขาบอกว่าเลือกฝากขายกับผม เพราะผมไม่เหมือนนายหน้าคนอื่นที่เขาเคยเจอ
ผมก็เคยถามเหมือนกันว่าไม่เหมือนอย่างไร เอาเป็นว่าผมไม่ลงรายละเอียดดีกว่าครับ เดี๋ยวจะกลายเป็นว่าผมไปว่าเพื่อนร่วมอาชีพ
แต่ผมอยากให้น้อง ๆ ลองคิดกลับกัน ถ้าคุณเป็นคนซื้ออสังหาริมทรัพย์ คุณไม่ชอบคุยกับนายหน้าแบบไหน? ถ้าคุณเป็นเจ้าของทรัพย์ คุณไม่อยากฝากขายกับนายหน้าแบบไหน?
เมื่อรู้แล้ว ก็พยายามอย่าเป็นนายหน้าแบบนั้นครับ
พอร์ตฝากขายใกล้ 1,000 ล้านบาท ไม่ได้แปลว่าขายได้แล้ว
ทุกวันนี้ผมกลับมาทำธุรกิจนายหน้าอสังหาริมทรัพย์อย่างจริงจังอีกครั้ง ยังไม่ถึงหนึ่งปีดี ผมมีเจ้าของทรัพย์ติดต่อเข้ามาฝากขายอยู่เรื่อย ๆ มีทั้งบ้าน คอนโด ที่ดิน โกดัง โรงงาน และทรัพย์เชิงพาณิชย์
ส่วนหนึ่งเป็นลูกค้าที่ผมเคยช่วยแก้หนี้ อีกส่วนหนึ่งเป็นคนที่ติดตามผมผ่านโซเชียลมีเดีย
หลายคนรู้จักผมมาก่อนที่จะติดต่อเข้ามา เขารู้ว่าผมทำงานอะไร มีแนวคิดอย่างไร และมีประสบการณ์ด้านไหน เวลาคุยกันจึงไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ทุกครั้ง
ณ วันที่เขียนบทความนี้ มูลค่าทรัพย์ที่อยู่ในพอร์ตฝากขายที่ผมดูแล น่าจะใกล้เคียง 1,000 ล้านบาทแล้ว
และผมหมายถึงทรัพย์ที่มีการทำสัญญาฝากขายกันจริง ๆ ไม่ใช่แค่มีคนส่งรูปมาให้ช่วยประกาศขาย ตัวเลขนี้เป็นมูลค่าทรัพย์ในพอร์ตฝากขาย ไม่ใช่ยอดขายที่ปิดสำเร็จหรือรายได้ค่านายหน้าครับ
แต่ผมอยากบอกอะไรอีกอย่างครับ ทรัพย์มูลค่าสูงมาก ๆ ผมไม่ได้อยากรับทุกแปลง
มีคนเสนอทรัพย์แปลงใหญ่มาให้ผมหลายชิ้น แต่ผมก็ต้องพิจารณาว่ามันมีโอกาสขายได้จริงมากน้อยแค่ไหน
เพราะการมีทรัพย์มูลค่าหลายร้อยล้านบาทอยู่ในมือ ไม่ได้แปลว่าคุณจะขายได้ง่าย หรือจะได้รับค่านายหน้าแน่นอน
บางครั้งทรัพย์ราคาไม่สูงมาก แต่ราคาเหมาะสมกับตลาด กลับมีโอกาสขายได้เร็วกว่าทรัพย์ราคาแพงหลายเท่า
ผมจึงไม่ได้มองแค่ว่าทรัพย์ชิ้นนี้ราคาเท่าไร ผมมองด้วยว่าใครจะเป็นคนซื้อ และทำไมเขาถึงต้องซื้อทรัพย์ชิ้นนี้
สำหรับทรัพย์ที่ผู้ซื้อจะนำไปลงทุน นายหน้าควรเข้าใจด้วยว่าราคาซื้อกับเงินที่ทรัพย์สร้างได้จริงเป็นคนละเรื่อง ผมเล่าตัวอย่างไว้ในบทความ ผลตอบแทนปล่อยเช่าบ้าน: ซื้อได้ถูก ทำไมสุทธิเหลือแค่ 3–4% ต่อปี? ตัวเลขนั้นเป็นกรณีเฉพาะของบ้านที่ผมเล่า ไม่ใช่ผลตอบแทนของทรัพย์ทุกชิ้นครับ
ดีล 75 ล้านบาท: ยังไม่จบ ก็คือยังไม่จบ
ล่าสุดผมมีทรัพย์แปลงหนึ่งมูลค่าประมาณ 75 ล้านบาท ถ้าการซื้อขายสำเร็จ ก็จะเป็นทรัพย์แปลงใหญ่ที่สุดที่ผมเคยขายได้
ตอนนี้การเจรจาและรายละเอียดหลัก ๆ ที่ผมรับผิดชอบดำเนินการไปเรียบร้อยแล้ว ภารกิจที่เหลือของผมคือรอให้กระบวนการที่เกี่ยวข้องเสร็จสมบูรณ์
ผมยังไม่นับว่าเป็นยอดขายนะครับ เพราะสำหรับผม ดีลที่ยังไม่จบ ก็คือดีลที่ยังไม่จบ
สถานะนี้เป็นสถานะ ณ วันที่เขียนบทความ ไม่ใช่การประกาศว่าการซื้อขายเสร็จสมบูรณ์แล้วครับ
อยากเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ควรเริ่มเรียนรู้อะไรก่อน?
กลับมาที่เรื่องของน้อง ๆ ที่อยากเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ผมอยากฝากไว้อย่างหนึ่ง
อย่าเพิ่งหมกมุ่นกับการเรียนเทคนิคปิดการขายมากเกินไป อย่าเพิ่งคิดว่าต้องพูดอย่างไรให้ลูกค้าซื้อ
ลองกลับไปถามตัวเองก่อนว่า ทำอย่างไรให้เจ้าของทรัพย์ยอมเอาทรัพย์สินของเขามาฝากขายกับคุณ?
คุณต้องสะสมประสบการณ์ สะสมผลงาน สะสมความรู้ และสร้างบุคลิกที่ทำให้คนรู้สึกไว้วางใจ
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะคุณเรียนจบคอร์สสองสามวัน มันต้องลงสนามครับ ต้องเจอลูกค้าจริง ต้องเจอเจ้าของทรัพย์จริง ต้องเคยเจอทรัพย์ที่ขายไม่ได้
ต้องรู้จักยอมรับว่าบางแปลงตั้งราคาสูงเกินไป และบางครั้งต้องกล้าบอกเจ้าของทรัพย์ตรง ๆ ว่า ราคาที่เขาต้องการอาจไม่ใช่ราคาที่ตลาดพร้อมจะจ่าย
นายหน้าที่ดีไม่ใช่คนที่รับฝากขายทุกอย่างแล้วบอกเจ้าของทรัพย์ว่าเดี๋ยวขายให้ได้ แต่เป็นคนที่เจ้าของทรัพย์เชื่อถือได้ แม้ในวันที่คุณต้องพูดเรื่องที่เขาไม่อยากฟัง
ในส่วนของการเรียนรู้ข้อมูลทรัพย์ ลองเริ่มจากเครื่องมือทางการบน เว็บไซต์กรมที่ดิน ซึ่งรวมทางเข้าค้นหารูปแปลงที่ดิน LandsMaps ค้นหาราคาประเมิน และคู่มือประชาชนไว้ให้ศึกษา ข้อมูลเบื้องต้นเหล่านี้ควรใช้ประกอบกับเอกสารจริงและการตรวจทรัพย์ ไม่ใช้แทนการตรวจสอบสิทธิหรือข้อเท็จจริงเฉพาะแปลงครับ
ก่อนขายทรัพย์ให้คนซื้อ ต้องทำให้เจ้าของเชื่อในตัวคุณ
สุดท้ายผมอยากฝากไว้ว่า ก่อนจะทำให้คนซื้อเชื่อว่าทรัพย์ที่คุณขายดีแค่ไหน คุณต้องทำให้เจ้าของทรัพย์เชื่อในตัวคุณให้ได้ก่อน
เพราะถ้าไม่มีใครยอมฝากขายทรัพย์กับคุณ ต่อให้คุณพูดเก่งขนาดไหน คุณก็ไม่มีอะไรไปขายอยู่ดี
และเมื่อคุณมีทรัพย์อยู่ในมือมากพอ มีทรัพย์ที่ตรงกับความต้องการของตลาด และมีความน่าเชื่อถือมากพอ โอกาสในการขายก็จะตามมาเอง
นี่เป็นเพียงประสบการณ์และมุมมองส่วนตัวของผม ไม่ใช่สูตรสำเร็จสำหรับทุกคน
สู้ ๆ ครับน้อง ๆ
Antonio
คำถามที่นายหน้ามือใหม่มักสงสัย
อยากเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ต้องพูดเก่งไหม?
ทักษะการสื่อสารช่วยได้ครับ แต่จากประสบการณ์ของผม สิ่งสำคัญคือเข้าใจความต้องการผู้ซื้อ มีข้อมูลถูกต้อง มีทรัพย์ที่เหมาะสม และประสานงานให้การซื้อขายเดินต่อได้ การพูดเก่งเพียงอย่างเดียวทดแทนสิ่งเหล่านี้ไม่ได้
ทำอย่างไรให้เจ้าของทรัพย์ยอมฝากขาย?
เริ่มจากทำให้เขาเห็นว่าคุณเข้าใจทรัพย์ เข้าใจตลาด ให้ข้อมูลตรงไปตรงมา และรับผิดชอบงานได้จริง สะสมความรู้ ประสบการณ์ และผลงานที่ตรวจสอบได้ แทนการบอกเพียงว่าตัวเองขายเก่ง
รับฝากขายทรัพย์ราคาแพงไว้มาก ๆ ดีเสมอไปไหม?
ไม่เสมอไปครับ ต้องดูว่าราคาสอดคล้องกับตลาดหรือไม่ ใครจะซื้อ และทำไมเขาถึงซื้อ มูลค่าพอร์ตฝากขายจึงไม่ใช่ยอดขายสำเร็จหรือรายได้ที่ได้รับแล้ว
สำหรับเจ้าของทรัพย์ที่อยากรู้แนวทางทำงานของผม อ่านรายละเอียด บริการนายหน้าและรับฝากขายอสังหาริมทรัพย์ของ Antonio ก่อนพิจารณาว่าแนวทางของเราเหมาะกับทรัพย์ของคุณหรือไม่ครับ
เกี่ยวกับผู้เขียน: Antonio ถ่ายทอดประสบการณ์ส่วนตัวจากงานสินเชื่อ การแก้หนี้ และงานนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ตัวเลขประสบการณ์และสถานะดีลในบทความเป็นข้อมูลที่ผู้เขียนให้ไว้ ณ วันที่ 27 ตุลาคม 2569
